Chi siamo
Xtec è un e-commerce specializzato in prodotti di tecnologia ed elettronica, selezionati per offrire un buon equilibrio tra prezzo, affidabilità e disponibilità. Lavoriamo con partner logistici e fornitori qualificati per gestire in modo efficiente la consegna degli ordini in Italia e in Europa.
La nostra missione
Rendere l’acquisto online semplice e chiaro: schede prodotto complete, pagamenti sicuri, assistenza tempestiva e spedizioni tracciate.
Cosa trovi su Xtec
- Informatica e componenti
- Elettronica e accessori
- Audio, Hi-Fi e home entertainment
- Gaming e periferiche
- Prodotti e accessori selezionati per uso quotidiano e professionale
Come lavoriamo
Per garantire ampia disponibilità e tempi competitivi, molti articoli sono spediti direttamente dai magazzini dei nostri partner (dropshipping). Questo modello può comportare:
- ordini evasi in più spedizioni (con tracking separati);
- corriere selezionato in base a destinazione, peso/volume e disponibilità logistica;
- tempi di consegna stimati soggetti a variabili operative.
La trasparenza resta un punto fermo: costi e opzioni di spedizione vengono sempre mostrati prima della conferma d’ordine.
Assistenza clienti
Il nostro supporto ti aiuta prima e dopo l’acquisto per informazioni su prodotti, disponibilità, spedizioni e pratiche di assistenza.
- Email: [clienti@xtec.it]
- Telefono: [●]
- Orari: [Lun–Ven, 9:00–13:00 / 15:00–18:00]
Pagamenti sicuri
Mettiamo a disposizione i metodi di pagamento indicati in checkout, gestiti tramite circuiti e provider che adottano standard di sicurezza adeguati. I dettagli completi sono visibili durante la procedura d’acquisto.
Resi e garanzia
Le modalità di recesso, reso e rimborso, insieme alla gestione di eventuali problemi alla consegna (danni, articoli errati, mancanze, DOA), sono indicate nella pagina dedicata:
[link alla pagina “Resi e rimborsi”]
Le tutele previste dalla legge (inclusa la garanzia legale di conformità per i Consumatori) restano valide e sono descritte nelle condizioni di vendita.
Trasparenza e informazioni legali
Per i dati del Venditore e le informazioni societarie consulta:
- [link “Note legali”]
- [link “Termini e condizioni”]
- [link “Privacy”] e [link “Cookie”]
Nota: personalizza i segnaposto (email, telefono, orari e link alle pagine) e, se desideri, aggiungi 2–3 righe sulla tua storia/valori (senza creare obblighi operativi che non vuoi assumere).